Заказать звонок

Политика конфиденциальности

1. Термины, используемые в Политике конфиденциальности мобильного приложения «Чистякофф», применяются в следующих значениях:

● 1.1. Пользователь - дееспособное физическое лицо, использующее Приложение.

● 1.2. Приложение - мобильное приложение «Чистякофф», правообладателем которого является Компания.

● 1.3. Компания - компания «Чистякофф», являющееся правообладателем и поставщиком Приложения, и аффилированные ей лица.

● 1.4. Устройство - мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство), имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено Приложение.

● 1.5. Персональная информация Пользователя – персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Приложения, включая персональные данные Пользователя. Данные, которые автоматически передаются Компании в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Приложения, в том числе информация об Устройстве Пользователя.

2. Общие положения

● 2.1. Настоящая Политика конфиденциальности для мобильного приложения действует в отношении той информации, которую Компания может получить с Устройства Пользователя во время использования им Приложения.

● 2.2. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства пользователя. В случае несогласия с настоящей Политикой Пользователь должен воздержаться от использования Приложения.

● 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности Приложения действует в отношении всей информации, которую Компания может получить о Пользователе во время использования им данного Приложения.

● 2.4. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.

● 2.5. Компания исходит из того, что информация, переданная ей от Пользователей, является достоверной и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

● 2.6. Устанавливая Приложение на свое мобильное устройство, Пользователь даёт согласие Компании на сбор, обработку, запись, систематизацию, хранение, модификацию, обезличивание, удаление, изменение, использование персональных данных Пользователя в целях оказания услуг по договорам, заключённым между Пользователем и Компанией.

3. Данные, которые могут быть получены с Устройства Пользователя

● 3.1. Мобильное приложение имеет доступ и использует следующую информацию на Вашем устройстве:

○ 3.1.1. Данные о Пользователе, в том числе имя, фамилия, адрес электронной почты и/или номер телефона.

○ 3.1.2. Информация об Устройстве Пользователя или данные об использовании Приложения.

4. Цели сбора и обработки Персональной информации Пользователей

● 4.1. Приложение собирает и хранит только ту Персональную информацию Пользователя, которая необходима для предоставления сервисов, входящих в состав Приложения.

● 4.2. Персональную информацию Пользователя Приложения Компания может использовать в следующих целях:

○ 4.2.1. Создание учётной записи для использования Пользователем Приложения.

○ 4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов.

○ 4.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

○ 4.2.4. Улучшение качества Приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.

5. Условия обработки персональной информации Пользователя

● 5.1. В соответствии с настоящей Политикой Компания осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в пункте 4.2 Политики.

● 5.2. Компания принимает все зависящие от Компании организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения.

● 5.3. Для целей, изложенных в настоящей Политике, Компания может привлекать к обработке Информации пользователя партнёров, с которыми у Компании заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Компанией партнёрам обезличенных данных об использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения осуществляется на основании договоров с партнёрами.

● 5.4. Персональная информация Пользователя никогда, ни при каких условиях не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

● 5.5. При обработке персональных данных пользователей Компания руководствуется Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Меры, применяемые для защиты Персональной информации Пользователей

● 6.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности личной информации Пользователей от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия информации.

● 6.2. Персональная информация, которая предоставляется Пользователями Приложения, Компания хранит на защищённых серверах за межсетевыми экранами.

● 6.3. Доступ к Персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники Компании, уполномоченные сотрудники сторонних компаний (т.е. поставщиков услуг) или иных контрагентов, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных.

● 6.4. Все сотрудники Компании, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении конфиденциальной информации и должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных.

● 6.5. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Компания принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к Персональной информации Пользователей.

● 6.6. Пользователи используют Приложение как есть и предпринимают меры по защите своих персональных данных в нём от угроз безопасности, в т.ч., но не ограничиваясь:

○ — защищают свое Устройство и установленные в нём Приложения от кражи или утери;

○ — защищают свое Устройство и установленные в нём Приложения от несанкционированного доступа.

● 6.7. Компания не несет ответственности за действие Пользователей, направленные на обход каких-либо настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, которые Компания предлагает соблюдать.

7. Изменение Пользователем Персональной информации

● 7.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Персональную информацию или её часть.

● 7.2. В случае прекращения заключённого соглашения Пользователь вправе удалить собственный личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу технической поддержки пользователей по адресу электронной почты Компании.

8. Изменение Политики конфиденциальности и применимое право

● 8.1. Компания имеет право вносить изменения в Политику путём размещения новой редакции Политики на сайте Компании и (или) в Приложении.

● 8.2. Изменения и дополнения, вносимые в Политику, вводятся в действие после их утверждения в порядке, установленном нормативно-правовыми актами Компании.

● 8.3. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на Пользователе

● 8.4. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

● 8.5. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. Обратная связь

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей по адресу электронной почты Компании.